Двое челнинцев, которые в 2018 году не смогли отправиться в паломничество из-за исключения челнинского ООО «Хадж-фонд» из списка хадж-операторов, обратились в местное управление Роспотребнадзора с просьбой помочь вернуть потраченные на путевку деньги. В результате надзорный орган сначала оштрафовал турагентство на 100 тыс. рублей за введение в заблуждение относительно потребительских свойств услуги, а затем взыскал сумму стоимости путевки. Об этом «БИЗНЕС Online» сообщили в управлении Роспотребнадзора по РТ.
«В добровольном порядке одному потребителю возвращено 200 тысяч рублей, по второму потребителю исковые требования управления удовлетворены в полном объеме, в пользу пожилой пенсионерки взысканы денежные средства в размере 150 тысяч, в том числе компенсация морального вреда и штраф», — говорится в официальном ответе Роспотребнадзора.
Напомним, в апреле этого года «Хадж-фонд» оштрафовали за несостоявшуюся поездку челнинской паломницы в хадж. Городской суд постановил взыскать с турагентства стоимость путевки, а также вынес штраф на сумму 48,5 тыс. рублей за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Что касается компенсации морального вреда, то она была уменьшена судом до 2 тыс. рублей.
Кроме того, в Татарстане председатель исламского правозащитного центра Газали Куканшоев заявил о своем намерении собрать 100 тыс. жалоб верующих, после чего планирует написать обращение президенту РФ Владимиру Путину.
